2021年河南成人学历继续教育招生答考生问（一）

一、2021年我省成人高校招生工作有哪些需要注意的?

答：(一)今年我省成人高考继续实行网上报名，考生报名信息全部通过网络进行采集，其它渠道视为无效。

      (二)继续实行网上缴费，考生在网上报名的同时，网上缴纳报名考试费用，缴费方式为第三方支付平台支付。

      (三)为增强成人高校招生计划的科学性，提高考生选择高校和专业的针对性，2021年成人高考继续实施考生志愿填报和分省计划编制方式：即先编制招生专业目录，组织考生报名、填报志愿，再根据生源情况编制分专业招生计划数。

      (四)为保护广大考生信息安全，报名采用考生身份证号码和手机号码唯一性验证，考生网上报名时需通过手机短信验证码完成报名注册程序。请广大考生注意保持手机短信接收畅通。

      (五)为提高报名考生信息采集的准确率，现场确认期间所有考生须携带居民身份证原件及复印件进行交验。确认期间全部使用身份证阅读器读取考生相关信息。考生确认时都必须读取二代身份证进行查验，如读取的信息与系统中不一致，弹出窗口提示更正，并打印信息校对表，由考生签字确认。没有居民身份证的考生原则上不予确认。

      (六)户籍在我省的考生一般应选择在本人户籍所在地进行信息确认。若在异地报名的，须持所在报名县(市、区)公安部门办理的《河南省居住证》，凭二代正式居民身份证在报名所在地的信息确认点进行信息确认。非免试的考生须在信息确认点所在地参加成人高校招生全国统一考试，严禁考生跨省(市、区)重复报考。

      对已取得国民教育系列毕业证书者，可免试到我省成人高校相应层次学习即“二学历”考生，必须参加我省成人高校招生网上报名，并按本人选定的时间和地点到信息确认点进行确认。

      今年对全部科目答卷实行网上评卷模式，请考生详细阅读《考场规则》和《答题规范》。 

二、为什么要实行网上报名和网上缴费?

答：实行网上报名和网上缴费，是招生考试科学化、规范化，服务考生、方便考生的重要举措，其意义有：(一)能有效防范传统报名期间可能出现的各类公共安全事故。(二)报名的地点、时间增加了弹性，考生报考更加便利。(三)考生可在网上报名结束前修改志愿，能充分体现考生意愿。(四)考生报考信息、报名费用通过网络采集，便捷、高效，是招生考试信息化管理的发展方向。(五)报名宣传工作可在网上进行，查询方式灵活，方便考生查阅招生信息。

三、今年除网上报名外，是否还有其他报名方式?

答：网上报名是唯一的报名方式，其他任何形式的报名方式都是不合法的。

四、报名具体程序是怎样的?分网上报名和现场信息确认两阶段

答：报名分为网上报名和现场信息确认两个阶段。

(一)网上报名：考生在规定的时间内登录河南省招生办公室网站(http://www.heao.gov.cn)，进入“河南省成人高等学校招生考生网上报名系统”，输入个人基本信息和报考志愿信息(必须保证信息的真实准确，否则将影响录取以及学籍的电子注册)，选择信息确认点和确认时间，网上缴纳报名考试费用。

(二)现场信息确认：考生本人持有关证件，到报名确认点办理报名资格审查、电子摄像以及信息确认等手续。

网上报名与现场信息确认，必须严格按规定的时间进行，逾期不予办理。

五、网上报名应该注意哪些问题?重点了解省招生工作规定

答：(一)了解招生政策及其他有关信息。考生在网上报名前，应认真阅读《河南省2021年成人高等学校招生工作规定》，详细了解有关招生政策以及网上报名办法等有关信息。

(二)确定报考的类别。一是确定报考的招生类型，二是确定报考的科类(招生类型和科类详见招生计划)和学习形式。

(三)准确输入本人基本信息和报考志愿。网报时，考生一个身份证号只能报名一次，若出现重复，系统将不予通过。为遏止成人招生“黑中介”，今年网报继续实行家庭住址、手机号码唯一性的设置，即考生网报时，家庭住址、手机号码不得重复，若出现重复，系统将不予通过，并要求重新填报。因此考生须认真填写“家庭住址”和“手机号码”栏，以确保录取通知书准确送达和通信联系。

(四)姓名中如有无法录入的冷僻字，应以该冷僻字的汉语拼音(小写)代替，考生可按程序提示进行操作。

(五)报名信息输入提交后，应及时记录系统给出的“报名号”并牢记自己所设定的密码。

六、对计算机操作不太熟悉的考生如何网上报名?

答：考生对计算机操作不太熟悉，上网后可根据网页的提示，按流程进行操作。也可以通过网上公布的服务电话进行咨询，取得帮助，解决问题。

七、考生如何确定自己网上输入的信息是否成功?

答：考生在输入的信息提交后，系统将自动生成“报名号”，即说明网上信息输入成功。考生应及时记录系统给出的“报名号”并牢记自己设定的密码，以便在网上修改报名信息和现场确认时使用。

八、网上报名后志愿信息是否还能变更?

答：在规定的网上报名时间内，考生可用自己的“报名号”和密码重新登录网站变更志愿信息。

九、考生丢失了报名号和密码怎么办?

答：考生若丢失了报名号和密码，无法重新登录和确认，报名系统设置了查找服务窗口，考生可以凭身份证号、手机验证码找回报名号和重置密码。

十、网上缴费应该注意哪些问题?

答：为方便考生、服务考生，今年我省成人高考报名缴费继续实行网上支付的办法。考生网上报名期间，可通过网上银行支付报名考试费用。考生缴费成功后，系统对考生报名信息做出已缴费标记。(考生缴费后原则上不退费，因支付平台银行或网报系统造成同一报名号重复缴费的，系统将在报名结束后统一退还重复支付部分的费用。或因报考资格审查未通过的，由各确认点申请，市级考试机构汇总后上报省考试院核实后给予退费）

考生网上缴费时应注意报名网页给出的提示，按规定的程序和要求操作。考生网上缴费后，报名系统有时不能及时反映缴费成功，这是因为网上银行和报名系统的数据交换需要一定的时间，考生只要确认自己银行账户上报名费支付准确无误即可，不必再尝试重新操作，以免造成重复缴费。若有不清楚的地方，考生可拨打第三方支付平台服务银行咨询电话，以取得帮助。

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